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【商家故事】海南占发吴荣:用人才开启明天,用服务撬动未来!

Intro

海南占发声光科技有限公司总经理  吴荣

“乙巳中元日,乾坤半月秋。危台欣突兀,老头搅飕飗。北客眼生处,南方天尽头。海槎乘兴去,咫尺是瀛洲。”海南,这座北隔琼州海峡与广东相望,东濒南海,西临北部湾与越南相对的海岛,一年四季如春。在这片四面环海,风景优美的岛屿上,许多追梦者在故乡的土地上抛锚起航,奋然前行,为海岛繁荣昌盛贡献自己的一份力量,CA001编辑有幸采访了这样一位本土追梦者——海南占发声光科技有限公司总经理吴荣。

千里之行,始于足下

“千里之行,始于足下。”就是这样一个简单直白的句子,其蕴含精神含义,却被许多人奉为圭臬。锐意进取,不是眼高手低,而是脚踏实地,着眼于前,方能在稳步推进中夯实基础,从量变到达质变。这句话在吴荣身上也体现的相当精彩,兢业勤恳,踏实肯干,在坚定梦想的初心中,吴荣扎根本土,深耕海南灯光音响领域,带领公司团队披荆斩棘,攀登高峰,循着梦想的足迹前行,致力于缔造海南灯光音响行业的新辉煌。

1988年,对于先后在国营电器公司、省电子进出口总公司摸爬滚打多年的吴荣来说,无疑是一个转折之年。这一年,凭借着从小对灯光音响的热爱和对市场敏锐的判断,他发现,随着改革开放的红利逐渐得到释放,灯光音响在海南将会迎来大发展,庞大的市场空缺意味着灯光音响在本土的潜力尚未得到完全挖掘,于是他开始从民用转为专业灯光音响代理商,并在1990年成立了海南占发声光科技有限公司。在成立公司之初,就已经明确了专注灯光音响的市场定位,公司从成立到现在将近30年光阴里,都一直秉承着扬帆起航时的初心,不曾改变。采访中,谈起“占发”的寓意,吴荣总经理坦言道,“‘占发’二字其实起的比较随意,主要是取意顺利亨通,并同时寄予了能开创辉煌的期望。”正是源于这种做大做强的渴望,公司经过将近三十多年厉兵秣马,不断拓展市场份额,茁壮成长,如今已经成为业内的佼佼者,得到社会各界许多人士和相关单位的广泛认可,其中,2011年开始正式成为了中国演艺设备技术协会演出场馆设备专业委员会的二级单位。

喷泉不会高过它的源头,成就不会超过他的信念

“喷泉的高度不会超过它的源头;一个人的成就不会超过他的信念。”基于开创海南灯光音响行业新辉煌的宏伟目标,占发从品牌和服务等方面开始,不断对自己提出要求,建立互补产品链,完善渠道体系,锲而不舍地打造全海南最优秀的灯光音响服务品牌。公司从成立早期开始,就接触了许多国外知名品牌,如:JBL、QSC、C-MARK、BMB、玛田。同时吴荣总经理还强调说:“在海南娱乐市场尚未火热之前,占发的产品主要运用在政企方面的项目上,而在94年之后,政企、娱乐都能取得相当不错的成绩,这在当时的海南是首屈一指的。”也正是凭借着良好的市场竞争力,占发多年来业绩蒸蒸日上,百尺竿头,更进一步,获得了许多像JBL、EV、YaMaHa、BMB、雷石VOD等知名品牌的省级代理权,同时还得到了BoSe、RCF、Turbosound等品牌的青睐。

产品应用

作为BMB品牌楔入海南娱乐领域的重要合作伙伴,占发一直在努力推动BMB品牌在海南本地的商业融合。2007年,是占发与BMB正式开启长期合作的元年,在这一年,双方在上海正式签订合作协议,占发成为BMB在海南的总代理。其实,早在上世纪90年代,占发就曾与BMB有过密切合作,只是当时品牌尚未在海南形成商业效应,因而合作还不具备战略连贯性。直到2006年,BMB希望借助占发良好的市场渠道,进行商业拓展,而占发也出于BMB优良的音质效果和多年的合作基础,双方因此实现了长达10多年互惠互利的合作。吴荣紧接着表示,“2006年的时候,恰巧当时有个酒店项目,酒店方面指定需要植入BMB产品,这为之后协议的签订提供了一个很好的契机。”

与所有心思细致的人一样,吴荣在合作品牌的选择上非常谨慎小心。他表示,“公司合作品牌的选择是在对海南市场的体量与结构进行考量、评估后决定的。”作为土生土长的海南人,他对省内市场需求量胸有沟壑,了如指掌。在五星级酒店星罗棋布的海南,客户对品牌的特殊需求,也在一定程度上决定了进口品牌优势更大的格局。合作品牌的精心优选,为占发形成丰富而又相对独立的产品链,成功规避产品应用的潜在冲突立下了汗马功劳。

用团队撑起

占发科技一直致力于通过团队建设,加强人员培养的手段进行实力积淀,同时注重售后服务,辐射品牌影响,为成为海南省灯光音响领域中最优秀最主流的服务商与供应商而不断前行。多年来,占发一直秉持着这个目标,依托优质的品牌资源为客户提供优质技术服务,为海南的整个灯光音响市场的繁荣注入了自己的活力。

在占发创造的众多可圈可点的案例中,海口经济学院的多功能大礼堂、三亚海航学院大礼堂、香港(海南)佳宁娜集团多功能综合报告厅项目都是十分突出的重点工程。这些项目从音乐厅音响集成系统和歌舞厅音视频集成系统,再到报告厅音视频及中控系统和多功能大礼堂音视频集成系统完全由占发独立安装、调试和维护,在项目中运用了包括JBL、EV、YAMAHA等知名音响品牌。此外,值得一提的是,占发还为海南最知名的高端会所香格丽娜、中国汇、佰嘉乐、好声音连锁店提供过工程服务,一流的硬件设施,优良的服务品质,为铸就娱乐盛典的永恒传奇,绝佳的生活体验,提供了更加卓越的追求。与此同时,占发还一直朝着立体、多方位的方向发展,除了音响集成系统在礼堂和酒店会所方面应用外,还有孕育风情与孤独并存的酒吧、时尚餐吧、豪华KTV都有占发的身影。


案例

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。在吴荣看来,员工团队的建设和技术的专业性,是支撑起项目顺利完成重要基础,是撑起辉煌的支点。这就要求员工结合相关工作不断进行知识的更新升级,为此公司内部会不定期地开展专业培训进行技术交流。经过十多年潜心发展,公司孜孜以求,通过培训、考核的模式锻造锤炼团队,从而达到了确立强化学习观念,增强工作技能,凝聚团队协作能力的目的。现如今已经拥有一支素质过硬、经验丰富、执行力强的高效专业技术团队,团队中不乏10年以上的老骨干。同时,吴荣还表示,公司对于新鲜血液的补充也相当注重,这首先体现在学历要求上,一般新人应聘都必须是本科学历,进入公司后还会有一系列考核,进行人才甄别。

为更加快速有效地构建企业上层建筑的文化理念,吴荣每年还组织员工进行旅游,做到读万卷书,行万里路,让身体与灵魂永远有一个在路上。在旅途上释放了身心压力,开阔眼界,同时还强化团队意识,增进协同互信观念,从而提升工作效率和员工积极性。

团队合照

在信息爆炸的时代,只有与时俱进,方能在时代的洪流中趁势而上,不至于被搁浅困守在浅滩上。多年来,占发本着以售后打动客户,以售后提升品牌的服务理念,凭着优异的产品性能和出色的技术服务团队,全力开辟和打造着属于自己的新天地。

面对全球信息大数据的冲击,如何施展乾坤,进行突破,实现盈利,成为许多业内人士亟待解决的问题。在他看来,灯光音响行业低迷徘徊的大环境下,想要逆流而上,从行业内脱颖而出,取得效益的最大化,最关键在于是否拥有完善的平台和售后服务体系,这两点缺一不可,相辅相成。两者之中,服务体系又是其中的重中之中,是整个利益链条的基础。为此,公司在海南各个区域,专门配有相对应服务渠道,为全省客户提供定点定员服务。同时,他还特意强调了占发在三亚设立的分公司,分公司共由八人组成业务技术团队,与海口形成全省南北服务全覆盖,实现服务团队快速响应,在1-2小时内到达现场为解决客户难题。

运筹帷幄之中,决胜千里之外

    最近几年,受全球经济增速下行压力影响,企业运营面临着许多困难和挑战,如何适应行业时代发展,摆脱灯光音响行业持续低迷的局面是许多人的当务之急。在吴荣看来,适应社会发展的必要因素是在人才培养方面,人才储备将是以后突破重围的重要利器。诚然,当今时代的经济竞争,说到底是人才战略的竞争,占发近年来一直向这个方向努力,利用海南和一些省外城市如广州等地方的办事处为窗口,招聘延揽人才,为今后的企业发展提供支撑。在与我们的交流中,吴荣还欣喜地表示,虽然现在灯光音响行业并不是很景气,但凭着完善的平台和优质的品牌,加上对海南市场熟悉和前期调研,占发在目前整体的经济效益上还是取得了不错的成绩,就拿今年8月份与去年同期相比,无论在政企还是在娱乐方面,都实现了稳步地增长。

    “运筹帷幄之中,决胜千里之外。”在现代商业竞争中,发展规划成为厘清市场态势,明晰目标,进行战略收缩或者前移的总依据。谈起对未来的发展计划,吴荣表示,在长期目标上,不管行业形势如何低迷,如何不如人意,我们都会坚守阵地,毫不退缩,一如既往的做下去,用我们自己的原有的影响力和现在的努力,做出更好的成绩。同时,在未来1-2年,公司也会像上面提到的一样,继续加大引进、培养人才的力度,在保证所有代理品牌按计划完成的基础上,继续拓宽市场空间,扩大品牌占有量,从而使资源与平台更加广阔,更加完善,实现利润效益的最大化。

    再谈及对行业的看法和未来的发展趋势,吴荣感慨道:“海南地处祖国南部,基于这样的地理条件,自然有它的优势和劣势。海南星级酒店的密集分布和丰富的夜生活,为拉动灯光音响在本地发展提供了广阔的市场需求。然而就不足来看,也是相对比较突出的,全省人口基数少,工程商多,竞争力大,限制了行业的有序发展。目前在海南市场趋于饱和的情况下,我们除了承接一些新建酒店和政府招标的一些项目外,对一些旧场所的设备进行更新升级也是公司继续拓宽业务的一个方向。即便现在市场环境有些低迷,然而在未来,我个人认为灯光音响依然是一个前景乐观的行业。因为人除了必须的物质需求,精神需求也必不可少,生活不能缺少音乐,这是音响行业不会停滞的原动力,而相配套的舞台灯光等设备为我们的视觉效果构建色彩,也同样会随着而发展。而且在未来,灯光音响与其他相关配套产业结合可能会更加深入,我们公司现在也在进行相应摸索与尝试。”


结语:

    多年来,海南占发声光科技有限公司一如既往的秉承"以专业赢得信赖,以服务赢得未来"的经营理念,用专业、高标准行业规范进行施工管理,为客户提供优质的服务,树立了良好的企业形象。展望未来,相信占发在致力于不断吸收人才构建完善服务体系的过程中,做到员工与企业同成长,实现人生价值与社会价值的再创造。





























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